弊社の売りは、アフターフォローです。

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弊社の売りは、アフターフォローです。

販売するまでは良いけど購入すると売りっぱなしという話を聞く事もありますが弊社は、アフターフォローを充実させています。防犯カメラが故障しても無償修理、警察立会は管理会社様に代わって実施、年2回無償点検(これにより年2回は、最低お客様にお会いします)等です。特に女性のお客様から「録画を見たいけど使い方がわからないので来てほしい」という依頼も有ります。その時は、録画のマニュアルを見ながら一緒に録画手順を実施します。

先日、管理会社様から「警察から博多駅近くの物件の道路が写っている画像を1週間欲しいと言ってきてる」との事でしたので代わりに画像提供に物件に行きました。普段は、警察もピンポイントで短時間の画像しかいらないのでUSBでお渡ししますがさすがに1週間となると容量が足りないので外付けハードディスクを持ってくるように警察にお願いしました。いざ、録画を移す作業をするとなんと6時間かかりました。その間警察の方といろいろ話しましたがお客様がわからないのでと説明書を持って来て自分で説明書を見ながら録画画面を探したりピンが外れて録画出来ていなかったりあるそうです。是非、機械操作が苦手な方がいましたら弊社がお役に立てれると思いますので宜しくお願いします。

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